◆ 企业现状：
◎ 客户服务体系缺失，无法保证客户忠诚度
◎ 客户投诉处理不当，影响企业客户满意度
◎ 企业品牌传播力弱，企业形象不鲜明，客户认同率低
◎ 危机公关不及时不到位，造成客户资源流失

◆ 解决方案：
◎ 客户开发体系设计
◎ 客户关系维护方案设计
◎ 客户投诉管理方案设计
◎ 顾客满意度体系设计
◎ 企业品牌传播渠道设计