成功的战略、高效的组织和有效的运营是房地产企业核心管理三要素,这三方面的和谐组合就构成了房地产企业的管理实体,所以房地产企业管理应该重点关注这三个方面。

如何保证这三个要素能够达到有效的和谐呢?企业就需要对管理运营中体现客户价值的几个模块/项目进行控制,根据客户价值链原则,我们给出下列描述。
企业管控是围绕企业内部财务指标来操作的,企业所有活动都必须尊重战略和财务指标,没有财务指标体系的管理是对企业非常有害的。财务指标内容好多,我们一般关注的有利润、成本、资本回报率、投资回报率等,而其中利润是最基本和重要的,起来源为客户,所以企业管控必须以客户为导向来实现。客户之所以提供利润,是因为企业提供了可以保证的产品/服务品质,而这种品质的实现是由企业内部组织和外部供方来实现的,所有这一切都必须基于对人的管理,所以企业必须对企业绩效进行管控。
企业管控是企业实际操作中可以控制到的有效层次,每个人对企业管控理解不同,我们通过多年的管理咨询,积累了企业需要的最基本的管控内容,依托于企业核心竞争力基础之上,综合考虑企业财务增长和客户服务,并通过特殊的渠道将这种价值传递给我们的最终客户。根据价值链原理,我们将其依次解析为:
P1—-财务管控
P2—-客户管控
P3—-绩效管控
P4—-价值管控
P5—-组织管控
P6—-供方管控
◆ 应用方法举例:
◎ 房地产企业整体解决方案FS-4S和FS-6P模型
◎ 房地产企业管控二力分析
◎ 房地产企业组织管控CH-F模型
◎ 组织价值链盈利能力分析
◎ 工具选择:“流程+模板”
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